קורות חיים לדוגמא – נציג שירות
להלן דוגמא לקורות חיים של נציג שירות. קורות החיים מכילים את פרטי הקשר החשובים:מספר הטלפון עם תא קולי (במידה ולא תהיו זמינים), כתובת דוא”ל פרטית (רצוי לפתוח חשבון דוא”ל אישי,היכול להכיל מידע הנחשף אליכם בלבד) וכתובת עדכנית.
קורות החיים מפרטים את נושא ההשכלה: מקומות ההשכלה(“המכללה למנהל”) ותארים (“תואר ראשון במנהל עסקים”).
קורות החיים מרחיבים במידת האפשר ניסיון תעסוקתי קודם,הכולל מקומות עבודה ותפקידים (“נציג שירות לקוחות, סלקום/ נציג שירות לקוחות, לאומי קארד”). בדוגמא ניתן לראות כי בנסיונו הקודם פירט המועמד על פעילויותיו בתחום: “נציגת שירות לקוחות במרכז שירות, אחריות על טיפול בתלונות לקוחות- בכתב ובעל פה, מתן מענה מהיר לבעיות בשטח” ועוד.פירוט זה מעיד על נסיונו כנציג שירות ועל יכולתיו במתן שירות ללקוחות,ולכן חשוב לציינו.
רצוי לציין את שליטתכם בשפות בכל רמה שהיא, משום שתפקיד זה דורש מתן מענה ללקוחות ממוצאים שונים, ולכן ידיעת שפות נוספות יכולה להוות יתרון למחפשי העבודה (“אנגלית: טובה מאוד עברית: שפת אם”).
מומלץ לציין את השירות הצבאי ולפרטו במידה והוא רלוונטי לתחום עיסוקכם.
לנוחיותכם, אספנו עבורכם קורות חיים לדוגמא למקצועות נוספים.
בהצלחה!
להורדת קורות החיים לדוגמא – נציג שירות בפורמט WORD